Juridisch
Privacyverklaring
Deze privacyverklaring legt uit welke persoonlijke gegevens Phoenix Rise verzamelt, waarom, hoe lang ze worden bewaard en welke rechten je hebt. Deze verklaring is opgesteld in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Laatst bijgewerkt: 2026.
1. Wie is verantwoordelijk?
Phoenix Rise is een onderneming van Cassy Geers, gevestigd in België en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer BE1044.692.968
Cassy Geers is als zelfstandige verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Voor vragen over privacy of het uitoefenen van je privacyrechten kun je contact opnemen via:
E-mail: info@phoenixrise.be
2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Contactformulier
Wanneer je het contactformulier invult, verwerken wij:
- je naam, om je te kunnen aanspreken;
- je e-mailadres, om te kunnen antwoorden;
- je bericht, om je vraag te kunnen beantwoorden.
De grondslag voor deze verwerking is jouw toestemming en het nemen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek.
Nieuwsbrief
Wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, verwerken wij jouw e-mailadres om je, na bevestiging, af en toe een update te sturen. De grondslag is je uitdrukkelijke toestemming, die je op elk moment kunt intrekken via de afmeldlink in elke e-mail.
Persoonlijke gesprekken
Tijdens persoonlijke gesprekken kun je vrijwillig informatie delen over je persoonlijke situatie, ervaringen en welzijn. Phoenix Rise gaat zorgvuldig en vertrouwelijk met deze informatie om.
Er worden niet zonder voorafgaand overleg persoonlijke dossiers opgesteld. Wanneer het noodzakelijk is om bepaalde informatie vast te leggen, word je vooraf geïnformeerd over het doel en de verwerking ervan.
Gegevens die betrekking hebben op je gezondheid of andere bijzondere categorieën persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag en uitzondering op grond van de AVG van toepassing zijn.
3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Berichten via het contactformulier bewaren wij zolang als nodig om je vraag te beantwoorden en de correspondentie te kunnen raadplegen (maximaal 2 jaar na het laatste contact). Nieuwsbriefabonnees blijven op de lijst totdat ze zich afmelden; je kunt je altijd afmelden.
4. Delen wij je gegevens?
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen jouw gegevens alleen met de partijen die nodig zijn om de website te laten werken en je te kunnen antwoorden:
- de webhostingprovider van de website — deze beheert de server waarop de website en de ingevulde formulieren worden opgeslagen, en verstuurt e-mails via de eigen e-mailserver;
- onze e-mailprovider (Microsoft/Outlook) — via dit e-mailadres ontvangen en verwerken wij je berichten.
Je gegevens worden niet buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Wij maken geen gebruik van externe nieuwsbriefplatforms, formulierdiensten of advertentienetwerken. Wij delen je gegevens alleen verder wanneer de wet ons daartoe verplicht.
5. Hoe beschermen wij je gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Concreet betekent dit:
- een versleutelde HTTPS-verbinding;
- het beheerpaneel is beveiligd met een wachtwoord en alleen toegankelijk voor de beheerder;
- beveiligingsheaders en bescherming van het contactformulier tegen misbruik (CSRF);
- je gegevens worden alleen opgeslagen op de server van de webhostingprovider en niet elders gedeeld.
Phoenix Rise maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering waarbij uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking beslissingen worden genomen die rechtsgevolgen voor jou hebben of jou op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen. Persoonlijk contact, menselijke beoordeling en individuele afstemming staan bij Phoenix Rise centraal.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
- je gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen;
- je te verzetten tegen bepaalde verwerkingen van je persoonsgegevens;
- de verwerking van je gegevens in bepaalde situaties tijdelijk te laten beperken;
- je persoonsgegevens, wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, in een gestructureerd en gangbaar digitaal formaat te ontvangen of te laten overdragen aan een andere organisatie (recht op gegevensoverdraagbaarheid);
- je toestemming op elk moment in te trekken, wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
- je kunt deze rechten uitoefenen via info@phoenixrise.be.
Ik behandel je verzoek zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand. Indien nodig kan deze termijn volgens de AVG met maximaal twee maanden worden verlengd. Je wordt hierover tijdig geïnformeerd.
Ben je niet tevreden over de manier waarop Phoenix Rise met jouw persoonsgegevens omgaat? Dan kun je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/.
7. Cookies
Deze website plaatst één functioneel sessiecookie dat nodig is om het contactformulier tegen misbruik te beschermen. Er worden geen tracking-, analyse- of advertentiecookies gebruikt.
De website bouwt geen externe diensten in, zoals statistieken, ingesloten video's of externe formulieren. Omdat het enige cookie noodzakelijk is voor het functioneren van het formulier, is geen afzonderlijke toestemmingsbanner nodig.